Life2022. 7. 10. 21:22
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사이버 수사대 신고방법 / 전화번호 상담 안내

사이버 명예훼손 범죄 신고하는 법

 

요즘은 온라인상 범죄가 갈수록 많아짐에 따라 사이버 수사대에 신고해야 하는 상황이 많아지고 있습니다. 카카오톡 해킹을 통한 보이스피싱 금융 사기부터 중고 거래 사기, 온라인 욕설, 허위사실 유포, 명예훼손 등 정말 셀 수 없이 다양한 범죄가 많이 일어나고 있죠. 이번 시간에는 나에게는 일어나지 않을 것만 같은 사이버범죄의 피해를 다했을 때 사이버수사대에 신고하는 방법과 더불어 전화를 통해 사이버범죄를 상담하는 방법에 대해 알려드려 볼까 합니다. 아래 글을 참조하시면 도움이 될듯합니다.

 

 

사이버 범죄의 종류

사실 직접적으로 금전적이 피해만 본 게 사이버 범죄의 전부가 아닙니다. 생각보다 꽤 많은 종류의 사이버 범죄가 있는데요 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다. 정보통신망 범죄, 정보통신망 이용범죄, 불법 컨텐츠 범죄로 나뉠 수 있습니다. 제목만 봐서는 딱 어떤 건지 감이 오진 않으시죠? 그럼 한번 아래 내용을 읽어봐주세요

 

사이버 범죄 종류
사이버 범죄 종류

 

1. 정보통신망 범죄

정보통신망 침해 범죄에 해당하는 사건은 아래와 같습니다. 정당한 접근 권한이 없거나, 허용되긴 했지만 접근 권한을 넘어서서 컴퓨터나 정보통신망에 침입하는 경우를 말합니다. 혹은 데이터나 프로그램을 훼손시키거나 마음대로 변경한 경우, 혹은 디도스 공격같이 다른 사람의 시스템에 장애를 일으키는 경우도 포함됩니다. 주로 첩보 영화에서 보는 그런 상황들이죠. 고의를 가지고 타인의 컴퓨터 및 정보통신망 자체에 대한 공격행위를 하는 범죄를 말합니다. 쉽게 예를 들어볼께요

 

해킹 계정도용, 단순침입, 자료 유출, 자료 훼손
서비스 거부공격(DDos) 대량의 신호를 보내서 서비스망에 장애를 일으킴
악성 프로그램 시스템이나 데이터를 훼손시키거나 방해, 변경, 위조할 수 있음
기타 정보통신망 침해형 범죄 위에 분류되지 않은 신종 형태의 범죄

 

 

2. 정보통신망 이용 범죄

정보통신망을 범죄의 수단으로 삼은 경우로서, 일반인이 알게 모르게 당하게 되는 대부분의 사이버 범죄에 해당합니다. 저도 최근에 중고나라에서 사기를 당한 적이 있습니다. 입금 후 잠수를 타버린 사건인데요, 천만다행으로 토스로 송금했다가 토스에서 그런 경우 보상해주는 프로그램을 알게 돼서 보상은 받았습니다. 하지만 사이버수사대에 신고를 해버려서 현재 3개월이 지난 상황인데도 수사는 진행중이라고 계속 연락받고 있기도 합니다.

 

사이버 사기 직거래 사기, 쇼핑몰 사기, 게임 사기, 기타 사이버 사기
사이버 금융범죄 - 피싱(Phishing) : 금융기관을 가장한 가짜 사이트로 유도하여 금융 편취
- 파밍(Pharming) : 악성코드에 감염된 PC를 조작하여 정상적으로 금융사이트에 접속해도 가짜사이트로 이동
- 스미싱(Smishing) : 문자메세지의 URL등 코드를 통한 악성코드 설치, 모르는 사이에 소액 결제
- 메모리 해킹 : PC에 악성 코드를 심어 범행 계좌로 이체 
- 몸캠 피싱 : 음란화상채팅 후 영상 유포로 협박하여 금전 갈취
- 기타 전기통신 금융사기 : 위에 해당하지 않는 형태
개인 위치정보 침해 컴퓨터 시스템을 통해 타인의 개인정보를 침해, 도용, 누설하는 범죄
사이버 저작권 침해 정보통신망을 통해 디지털 자료화된 저작물이나 컴퓨터 프로그램 저작물에 대한 권리를 침해
사이버 스팸메일 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하는 경우
기타 정보통신망 이용형 범죄 위 유형에 해당하지 않는 범죄

 

 

3. 불법 컨텐츠 범죄

주로 뉴스에 나오는 그런 형태의 사이버 범죄입니다. 아주 악질이죠

사이버 성폭력 불법 성(性)영상물, 아동성착취물, 불법촬영물 유포
사이버 도박 스포츠토토, 경마,경륜,경정, 기타 인터넷 도박
사이버 명예훼손·모욕, 사이버스토킹 다른 사람의 명예를 훼손하는 경우, 공연히 사람을 모욕하는 경우
기타 불법 콘텐츠 범죄 위에 분류되지 않은 형태
사이버 스팸메일 청소년유해매체물 미표시, 영리목적 제공, 청소년유해매체물 광고, 공개전시

 

 

사이버 수사대 신고 방법

 

 

본인이 위에 나열된 피해를 봤다면 일단 무조건 신고를 하셔야 제2, 3의 피해자가 발생하지 안습니다. 사이버 수대에 신고하는 방법으로는 범죄신고 시스템(PC 및 모바일)을 통해서 신고하는 법과 직접 경찰서 민원실을 찾아서 신고하는 방법 두 가지가 있습니다. 하지만 사이버로 신고를 한다 하더라도 사안에 따라 직접 경찰서를 내방해야 하는 경우도 있습니다. 미리 사이버에서 상세하게 신고를 하게 되면 방문이 필요 없는 경우도 있기도 하기 때문에 일단 사이버 수사대를 통해 자세하게 신고를 먼저 하는 게 편합니다.

 

사이버 수사대 신고
사이버 수사대 신고

 

1. 관할 경찰서 방문 사이버수사대 신고 및 시간

사실 컴퓨터로 신고하는 것 자체가 번거로우신 분들은 근처 경찰서로 직접 내방하셔서 신고하는 게 더 간단하고 편하실 수 있습니다. 본인이 사는 주소지를 관할하는 경찰서가 아니더라도 근처 경찰서 민원실을 방문하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 신고 시간은 가급적이면 평일 오전 9시부터 저녁 6시 사이에 방문하시는 게 좋습니다. 민원대표전화는 182입니다

방문 시 준비물이 있습니다. 반드시 신고자 자신의 신분을 증명할 수 있는 신분증(주민등록증, 운전면허증)이 먼저 있어야겠죠. 그리고 사이버범죄의 피해사실을 증명할 수 있는 자료가 필요합니다. 이때 계좌이체 내역서라던가 대화내용을 캡쳐한 화면 등이 필요합니다. 사실 이런 자료들을 다시 인쇄해서 가는 것 자체가 좀 번거롭기 때문에 사이버 관련 범죄의 신고는 그냥 온라인상에서 진행하는게 편하긴 합니다. 경찰서에 방문해서 사이버수사대 사무실을 문의하시면 안내받아 신고 접수를 할 수 있습니다.

 

사이버 수사대 신고 서류 종류

경찰서에 방문해서 신고하는 방법은 두 가지가 있습니다. 진정서 제출과 고소장 접수 두 가지가 있습니다. ‘진정서’ 는 간단하게 자기가 온라인 상에서 이러이러한 피해를 당했기 때문에 수사를 해달라는 의사표시를 하는 절차입니다. 진정서를 작성할 때는 정해진 양식이 있다기 보다는, 육하원칙에 따라서 차근차근 피해상황을 진정서와 피해진술서에 작성하시면 됩니다. 관련 서류 양식은 경찰서에서 안내받으실 수 있습니다. 물론 증거자료도 같이 내셔야 합니다.

두번째로 고소장 접수가 있습니다. 진정서가 피해에 대한 조사를 촉구하는 의미가 있다면 고소장 제출은 조사와 더불어 처벌을 원한다는 의사표시가 있다는 차이점이 있습니다. 법적인 효력을 지니게 되는 해외입니다. 그렇기 때문에 고소 당자자를 정확히 명시해야 하기도 하고 역시 관련 증거자료도 구체적으로 준비해야 합니다. 간혹 연예인들이 온라인상 욕설에 대해서 모두 캡쳐해놨다는 기사를  보신 적이 있으실거에요. 사이버 모욕죄, 사이버 명예훼손죄 등과 같이 작성자가 명확한 경우에는 증거자료를 캡쳐해서 고소를 진행하게 되는 경우가 있습니다. 선처는 없다는 단호한 입장의 연예인도 많이 늘어나고 있죠. 고소장 양식 및 작성 방법에 대해서는 추가적으로 포스팅을 하도록 하겠습니다.

 

 

2. 사이버 범죄 신고 시스템(ECRM)

 

 

두번째로는 경찰청에서 직접 운영하는 사이버범죄 신고 시스템을 통한 사이버수사대 신고 방법입니다. PC에서 신고하는 방법과 모바일에서 신고하는 법이 화면에 따라 조금 다르게 나타나기 때문에 두 가지 방법에 대해 다뤄보겠습니다.

 

PC를 통한 사이버 수사대 신고방법

 

사이버 수사대 신고
사이버 수사대 신고

 

위에 링크한 사이트에서 신고하기 버튼을 클릭합니다. 하고 그 페이지로 이동하면 됩니다. 신고, 상담, 제보하기의 세 가지 종류 중에 원하는 곳을 클릭하여 신고하면 되지만 신고하기 전 상담을 받고자 한다면 상담받는 것 또한 좋은 방법 중의 하나입니다. 온라인 신고 같은 경우에는 피해를 입은 당사자인 본인만 가능하고 본인이 할 수 없는 상황이라면 대리인이 가능하지만 경찰서에 직접 방문을 하여 신고를 해야 한다는 점을 참고하시길 바랍니다.

 

사이버 수사대 신고
사이버 수사대 신고

 

신고하기를 들어가면 먼저 허위사실 및 신분도용 금지 지침과 14세 이상 연령확인에 동의를 해야합니다. 그리고 진행 절차에 대한 설명이 나오는데요. 확인을 누르시면 수집항목, 보유기간 등의 동의하기 버튼들이 나옵니다. 꼼꼼히 읽어보신 후 동의, 미동의를 본인의 의사에 맞게 선택하시면 됩니다. 단, 동의를 하지 않는다면 온라인으로 신고할 수 없어 경찰서에 직접 방문을 해야 하는 경우도 발생하게 됩니다.

 

사이버수사대 진행 절차

사이버수사대 진행 절차
사이버수사대 진행 절차

 

먼저 범죄유형을 선택하고 증거자료 첨부, 인적사항 입력, 내용입력을 하면 완료되게 됩니다. 이후 경찰서를 방문해서 조사를 하는 과정이 있기도 하고 없기도 합니다.

 

자주 접수되는 대표적인 사이버 범죄 유형

 

대표적인 사이버 범죄 유형
대표적인 사이버 범죄 유형

 

가장 사람들에게 많이 신고되는 예시가 나와 있습니다. 직거래사기, 사이버 명예훼손 모욕, 디지털성범죄, 해킹, 소액결제, 조건만남 사기, 메신저피싱, 몸캠피싱, 로맨스스캠, 인터넷 투자사기, 사이버도박, 게임사기 등등이 나와있습니다. 본인에게 맞는 케이스를 선택하시면 다음으로 넘어갑니다.

 

대표적인 사이버 범죄 유형
대표적인 사이버 범죄 유형

 

범죄 유형에 따른 세부유형을 선택하게 됩니다.

 

세부유형
세부유형

 

제가 당했던 사이버 사기 같은 경우는 중고나라 거래였는데 역시 관련 사례가 많은지 사건 케이스에 대한 선택지가 꽤 상세하게 되어 있습니다.

 

확인사항
확인사항

 

신고하기 전 안내사항을 읽어보면 피해자가 다수이고, 이미 피해자 중 일부가 이미 경찰서를 방문하여 진술하였다면 경찰서 출석없이 수사기 진행될 수 있다고 나와있습니다. 역시 중요한 건 신분증 및 증빙자료를 다 업로드해야 한다는 점입니다.

 

신분증 증빙
신분증 증빙

 

신분증으로는 주민증, 운전면허증, 외국인등록증, 여권, 주민등록등본이 가능합니다.

 

증거자료 첨부
증거자료 첨부



그리고 이체내역서, 대화내역첨부, 기타 게시물 등의 증빙자료를 최대한 자세하게 신청을 하셔야 합니다. 설명을 확인한 후 신고하기를 누르다 보면 신고서가 나오게 되는데요. 그 신고서 까지 작성하면 사이버수사대에 신고가 완료되게 됩니다. 신고를 완료하고 민원을 조회하고자 한다면 내 민원 조회, 신고 접수를 클릭하면 내가 신고한 내용에 대한 확인이 가능합니다.

 

모바일로 사이버수사대 신고하기

 

사이버 수사대 신고 바로가기
사이버 수사대 신고 바로가기

 

모바일의 경우에는 사이버수사대도 동일한 절차를 거치게 됩니다. 위 링크를 클릭하시면 신고하기 상담하기 제보하기 버튼이 나옵니다. 원하시는 형태를 클릭한 후 본인인증을 필수로 진행하고 앞서 언급한 PC 신고방법과 동일하게 진행하시면 됩니다. 또한 모바일로 이용 시에도 본인만 이용이 가능하고 가족, 대리인이 신고할 경우라면, 이 경우에도 역시 가까운 경찰서에 직접 방문하셔서 신고를 하시거나 국민신문고 또한 대리인 신고가 가능하기 때문에 이용하시면 됩니다.

오늘은 사이버 수사대에 신고하는 방법에 대해 알아보는 시간을 가졌는데요. 신고하는 순간 사건이 되기 때문에 허위 신고는 해서는 안 되는 부분도 꼭 명심하시길 바랍니다. 사이버수사대를 이용하실 분이라면 당황하시더라도 차근차근 신중하게 이용하시길 바랍니다. 여러분들의 사건이 조속히 해결되시길 바랍니다

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